Brandneues Live-Webinar für Testmanager & Testautomatisierer: Verbessern Sie Ihre Lasttests und Website Performance mit Cloud-Lösungen und DevOps!

Brandneues Live-Webinar für Testmanager & Testautomatisierer: Verbessern Sie Ihre Lasttests und Website Performance mit Cloud-Lösungen und DevOps!

Mehr erfahren

Podcast #19: Kommunikation für Softwaretester mit Dirk Möller

Podcast #19: Kommunikation für Softwaretester mit Dirk Möller

Qytera Podcast Nr. 19 - Kommunikation für Softwaretester
Hördauer: 45 Minuten

Zu den wichtigsten Softskills eines Softwaretesters gehören die Kommunikationsfähigkeiten. Ob bei der Zusammenarbeit im Team, beim Dialog mit den Stakeholdern oder in kritischen Situationen ist für Softwaretester der geübte Umgang mit Kommunikationstechniken wichtig. U.a. auf die 4Math-Technik, auf gewaltfreie Kommunikation, das Harvard-Konzept und auch auf Besonderheiten in agilen Projekten geht Dirk im Dialog mit Markus ein.

Hör' Dir hier den ganzen Podcast an:

Diese Themen erwarten Dich:

[00:00] Intro

[00:34] Kurzer Überblick über den Podcast

[01:48] Vorstellung Dirk Möller

[03:05] Gemeinsames Verständnis durch eindeutige Kommunikation

[04:04] Vor-und Nachteile einer formlosen Kommunikation

[05:37] Folgen einer mangelhaften Kommunikation

[06:14] Lebendiger Dialog und aktives Feedback

[07:15] Zielgruppengerechte Kommunikation

[09:20] Anerkannte Kommunikationsmodelle und Softwaretester

[10:04] Für Softwaretester wichtige Kommunikationsmodelle

[10:45] Kommunikation in den ersten Tagen im Projekt

[12:24] Stakeholdermatrix

[13:17] Vier Seiten einer Nachricht

[14:34] Beseitigung von Missverständnissen

[15:42] 4-Math Methode

[18:35] Kommunikation mit den verschiedenen Typen

[20:43] 4-Math Methode in Präsentationen

[22:30] Stimme, Mimik, Gestik und Botschaften

[23:30] Komplementäre Kommunikation

[26:18] Strategien zur Konflikteindämmung

[27:14] Vermeidung trennender Kommunikationsstile

[30:33] Harvard-Konzept

[31:51] Selbstmarketing

[33:03] Besonderheiten der Kommunikation für Softwaretester

[34:25] Steuerung eines externen Testteams

[35:14] Kommunikation mit ausländischen Kollegen

[37:57] Kommunikation für agile Tester

[39:09] Erfolgreiche Kommunikation im Team

[40:07] Vertrauenspyramide

[42:07] Seminarangebot

[44:35] Outro

Kostenlosen Testautomatisierungs Workshop mit unseren Testexperten unverbindlich vereinbaren. Kostenlosen Testautomatisierungs Workshop mit unseren Testexperten unverbindlich vereinbaren.
26. Juli 2023

Über den Autor

Bild des Benutzers Markus Thaler
Senior Testmanager, Testarchitekt
Markus Thaler war 22 Jahre in der Commerzbank tätig, wo er sich mehr als 10 Jahre um Teststandards, Testwerkzeuge und Testautomatisierung in einer zentralen Funktion gekümmert hat, bevor er nach einer Zwischenstation im Testinfrastrukturmanagement acht Jahre als Testmanager in der Risikofunktion der Commerzbank gewirkt hat. Vor der Commerzbank konnte er Testerfahrungen bei Lufthansa, Siemens, Nestle und der DZ-Bank gewinnen. Aktuell ist er als Senior Testmanager und Testarchitekt bei Qytera tätig.

Finden Sie weitere interessante Artikel zum Thema: