Was macht ein Testmanager? Aufgaben im Testmanagement

Der professionelle Testmanager spielt eine wichtige Rolle in der Qualitätssicherung. In diesem Artikel erklären wir Ihnen zum einen, welche Aufgaben auf einen Testmanager in IT- und Digitalisierungsprojekten zukommen. Zum anderen gehen wir auch darauf ein, wie eine ISTQB Advanced Level Testmanager Zertifizierung erlangt werden kann. In den folgenden Abschnitten beginnen wir zunächst mit den unterschiedlichen Tätigkeiten, denen sich ein professioneller Testmanager in seiner täglichen Arbeit stellen muss.

Was macht ein Testmanager?

Die Aufgaben eines Testmanagers sind vielfältig. Um diese genau definieren zu können, muss das Umfeld betrachtet werden, in dem er eingesetzt wird. Im Allgemeinen sorgt das Testmanagement dafür, dass alle Testabläufe geplant, koordiniert und überwacht werden.

Der Testmanager fertigt das Testkonzept an, legt die Teststrategie fest, definiert die Ressourcen und sorgt dafür, dass die Anforderungen in Testfälle umgesetzt werden (vorzugsweise durch einen Test Analysten). Weiterhin plant er die Testläufe, überwacht und leitet die Testdurchführung, berichtet den Status an die Projektleitung und fertigt den Abschlussbericht an.

Es gibt noch weitere Tätigkeiten, welche variieren oder unbedingt nötig sind. Wichtig ist es allerdings, dass der Testmanager den Überblick im Testbereich hat und behält. Er sollte in der Lage sein, neue Probleme rechtzeitig zu erkennen, mit selbigen gut umzugehen und neue Probleme bereits im Keim zu ersticken.

Einige der Aufgaben, Abläufe, Berichte oder Statistiken bearbeitet und überwacht er mit Testmanagementtools. Diese helfen dabei, dass nichts verloren geht und alles seinen geplanten Weg nimmt. Schließlich hängt davon auch die Qualität des Endprodukts ab.

Eine wichtige Eigenschaft des Testmanagers ist allerdings auch die Kommunikationsfähigkeit. Zusätzlich zum ständigen Austausch mit seinem Testteam, muss er auch auf Projektebene gegebenenfalls mit den Entwicklern oder Kunden kommunizieren. Hierbei ist es auch essentiell, wie das Kommunizierte vom Testmanager verstanden und umgesetzt wird, damit die Qualität der Entwicklung einwandfrei bleibt.

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Testmanagement - Aufgabenbereiche
Bild: Aufgabenbereiche im Testmanagement. (Klicken zum Vergrößern) [Quelle: Qytera]

Was sind die Aufgaben des Testmanagers im Team?

Der Testmanager kann nicht ohne sein Team und vice versa vernünftig arbeiten. Daher ist auch hier die Kommunikation extrem wichtig. Das Team ist (gemeinsam mit dem Testmanagement) verantwortlich für die Qualität der Testergebnisse. Sie suchen und finden die Fehler. Gute Tester haben möglicherweise auch einen Riecher dafür, wo sie als Erstes suchen müssen. Aber um solche Erfolge zu erzielen, müssen alle wissen, was sie machen sollen und welche Freiheiten es gibt. Daher ist das ständige Austauschen sehr wichtig. Vertrauen schafft Motivation.

Der Testmanager ist auch dafür da, den Druck von den Testern zu nehmen. Sollten also Zeitprobleme für Engpässe sorgen, kann er sich vor sein Team stellen und z.B. gegenüber dem Projektmanagement den Druck abfedern. Die Tester können sich dann besser auf ihre Arbeit konzentrieren und werden nicht von außen gestört.

Er kann auch die Kommunikation zwischen Testern und Entwicklern herstellen und somit helfen, Fehler auf kürzerem Wege zu finden bzw. zu beheben. In der agilen Welt ist dies sehr wichtig. Der Testmanager ist also für viele Bereiche eine Schnittstelle. Dadurch hat er im Allgemeinen auch eine sehr große - wenn auch grobe - Übersicht und somit auch Verantwortung für alle qualitativen Aspekte des Projekts. Sein Team versorgt ihn mit den nötigen Informationen und unterstützt ihn bei seiner Strategie und dessen Umsetzung.
 

Welche Rolle spielt ein Testmanager in Scrum bzw. agilen Teams?

Ebenso wie im klassischen Testmanagement muss ein Testmanager in agilen Teams viel kommunizieren und überwachen, um den qualitativen Ansprüchen der Kunden, der Geschäftsleitung und weiteren Stakeholdern zu genügen. Die Vorgehensweise der Tester ist dabei eine ganz andere, da beim agilen Testen immer wieder neue Testfälle erstellt werden. Deshalb ist es sehr wichtig, dass der Informationsfluss bzw. die Kommunikation zwischen diesen beiden Parteien gut funktioniert (inklusive der Entwickler) und das gesamte Team immer weiß, was als Nächstes zu machen ist. In diesem Bereich muss der Testmanager besonderes Fingerspitzengefühl besitzen, um Probleme zu minimieren, wenn es irgendwo hakt.

Häufig entwickelt der Tester mit den Entwicklern zusammen die User Stories, welche die Applikationserweiterungen definieren. Auch der Testmanager muss das Verständnis dafür mitbringen, was dort genau passiert, um gegebenenfalls Strategien zu entwickeln und falsche Tendenzen zu finden. Ebenso muss sich das Testmanagement mit dem Entwicklungsteam und deren Verantwortlichen zusammensetzen und die Vorgehensweisen kontinuierlich neu besprechen.

Im Vergleich zu Testteams, die bei klassischen Prozessmodellen, wie dem Wasserfall- oder V-Modell, zum Einsatz kommen, ist es für einen Testmanager eine größere Herausforderung ein agiles Testteam zu leiten. Das liegt daran, dass ein agiles Testteam mehr Angriffspunkte hat und der Anspruch an dieses komplexer ist.

 

Was macht ein Testmanager? Interview


Wie wird man Testmanager und welche Rolle spielen dabei Zertifizierungen?

Eine Ausbildung zum Testmanager im herkömmlichen Sinne existiert nicht. Es gibt allerdings die Möglichkeit, sich nach ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) zertifizieren zu lassen. Hierfür muss man zuerst das Zertifikat ISTQB Certified Tester Foundation Level erlangen, für welches man mindestens 18 Monate Tätigket im Testbereich nachweisen muss. Im Anschluss kann man dann das Zertifikat ISTQB Advanced Level Test Manager anstreben.

Das Erwerben von Zertifizierungen hat mehrere Vorteile für Ihre Berufslaufbahn als professioneller Testmanager. Zum einen punkten Sie bei der Bewerbung für eine Stelle im Bereich Testmanagement. Hier ist es auch nicht vom Nachteil, zusätzliche Zertifikate im Bereich Test Analyst oder Technical Test Analyst vorweisen zu können. Häufig wird bei der Wahl einer Besetzung darauf geachtet, dass die nötigen Zertifizierungen vorliegen.

Zum anderen lernt man alle Standards und somit professionelles Testen und Testmanagement. Die Prozesse, welche mit den ISTQB-Zertifizierungen erlernt werden können, sind in der Praxis erprobt und bilden auch eine Basis, auf der man schnell mit anderen Personen zusammenarbeiten kann. Sowohl Begrifflichkeit als auch Abläufe sind bei gleicher Basis unter den Teams eine spürbare Erleichterung.

Zusätzlich ist es mit dem Wissen, welches man durch die Zertifizierungen erlangt, viel leichter, sich in einem neuen (Arbeits-)Umfeld zurechtzufinden.

 

Exkurs: Auswahl eines Testmanagementtools

Sie haben Interesse, sich mit dem Thema zu beschäftigen, wie entschieden wird, was das richtige Tool für Ihr Projekt im Bereich des Testmanagements ist? Dann empfehlen wir Ihnen den darunter liegenden Podcast, der genau diese Themen ausgiebig behandelt:
 


Fazit: Testmanagement in der Softwareentwicklung

Es ist unglaublich spannend in diesem Bereich tätig zu sein, da es immer wieder neue Situationen und Herausforderungen gibt, die man bewältigen muss. Das Testen hört niemals wirklich auf und die Ansprüche verändern sich ebenfalls immer wieder. Ein stetiger Austausch mit seinen Mitmenschen ist auch in der Regel ein Garant für Erfolgserlebnisse.

Ich selbst habe den Weg vom Tester über den Test Analysten zum Testmanager eingeschlagen und kann dies auch jedem anderen Interessenten im Bereich des Testens nur nahelegen. Professionalität ist im Testbereich sehr wichtig und wird häufig unterschätzt. Meine Empfehlung: Der logische Weg ist, sich im Bereich Softwaretesting weiterzuentwickeln, um von dort aus den Weg als Testmanager anzupeilen.
 

 

FAQ: Aufgaben eines Testmanagers

Was sind die Hauptaufgaben eines Testmanagers?

Die Aufgaben eines Testmanagers umfassen die Planung, Durchführung und Überwachung von Testaktivitäten, das Ressourcenmanagement, die Entwicklung von Teststrategien und die Sicherstellung der Qualität des Produkts. Testmanager stellen sicher, dass alle Testaktivitäten effektiv und effizient durchgeführt werden.

Welche Qualifikationen und Ausbildungen sind für einen Testmanager erforderlich?

Ein Testmanager benötigt Kenntnisse in verschiedenen Testmethoden und -strategien, Erfahrung im Risikomanagement sowie Soft Skills wie Kommunikations- und Teamfähigkeiten. Zudem sind Weiterbildungen und Zertifizierungen, wie die ISTQB-Zertifizierung, von Vorteil.

Warum ist Testmanagement wichtig?

Testmanagement hilft dabei, die Qualität des Produkts sicherzustellen und potenziell Risiken frühzeitig zu identifizieren. Es ermöglicht eine strukturierte Vorgehensweise bei der Durchführung von Tests und verbessert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Stakeholdern.

Wie hoch ist das Gehalt eines Testmanagers in Deutschland?

Das Gehalt eines Testmanagers in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Branche und Standort. Im Durchschnitt liegt das Gehalt zwischen 50.000 und 80.000 Euro jährlich, wobei erfahrene Testmanager und Senior Testmanager tendenziell höhere Gehälter erhalten.

Welche Tools werden im Testmanagement verwendet?

Im Testmanagement kommen verschiedene Testwerkzeuge (Tools) zum Einsatz, die die Planung, Durchführung und Überwachung von Tests unterstützen. Dazu gehören Testmanagement-Tools wie Jira, TestRail und HP ALM, die helfen, die Testaktivitäten effizient zu verwalten.

Welche Testmethoden sollte ein Testmanager kennen?

Ein Testmanager sollte Kenntnisse in verschiedenen Testmethoden haben, einschließlich funktionaler Tests, Regressionstests, Lasttests und Sicherheitstests. Diese Methoden sind entscheidend für die Durchführung von Tests und der Qualitätssicherung.

Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es für Testmanager?

Testmanager können sich durch Weiterbildung und Zertifizierung zum Senior Testmanager oder sogar zum Testmanagement auf Leader-Ebene weiterentwickeln. Die Branche benötigt Testmanager, die über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, um komplexe Testprozesse zu leiten.

Wie werden Testprozesse effektiv geplant?

Die effektive Planung von Testprozessen erfordert eine gründliche Testplanung, die die Ressourcen, Zeitrahmen und Teststrategien berücksichtigt. Ein Testmanager stellt sicher, dass alle Aspekte des Testmanagements koordiniert werden, um die Qualität des Endprodukts zu gewährleisten.

Was sind Best Practices im Testmanagement?

Best Practices im Testmanagement umfassen die Etablierung klarer Teststrategien, regelmäßige Kommunikation mit den Stakeholdern, die Nutzung geeigneter Testwerkzeuge und die kontinuierliche Weiterbildung im Bereich Testmanagement und Qualitätssicherung.

Veröffentlicht am 12.Dezember 2024

Aktualisiert am 07.Februar 2025

Wilson Campero

Agile, Teststrategie, DevOps, Testautomatisierung, Testmanagement

Als Experte für Softwarequalität und ISTQB Certified Full Advanced Tester informiere ich Sie auf Qytera.de über den aktuellen Stand der IT in Wirtschaft und Behörden zu den Themen Testautomatisierung, Performance Testing und Testmanagement. 

Testautomatisierung bedeutet für mich: 

Mehr Zeit für neue Features statt nerviger Bugs und zufriedene Kunden 🚀🚀 – und dadurch die Softwarewelt ein Stück besser zu machen

Wilson Campero kann über Linkedin kontaktiert werden:  / Wilson Campero  

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