Die besten Testmanagement Tools im Überblick

Chaos in der Testphase, verpasste Deadlines und versteckte Fehler, die erst beim Kunden auffallen – das sind Albträume, die kein Entwicklungsteam erleben möchte. Die Lösung? Moderne Testmanagement-Tools, die mehr als nur Testfälle verwalten. Sie optimieren Abläufe, decken Schwachstellen frühzeitig auf und machen selbst komplexe Projekte übersichtlich.

In diesem Artikel stellen wir die besten Testmanagement Tools vor, die nicht nur Zeit und Ressourcen sparen, sondern auch die Qualität Ihrer Software nachhaltig sichern. Finden Sie heraus, welche Lösung am besten zu Ihren Anforderungen passt!

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Vorteile und Nutzen eines Testmanagement Tools

Ein Testmanagement-Tool ist ein Werkzeug, mit dem ein Testteam an Testfällen und Fehlern arbeiten, während das Testmanagement diese Tätigkeiten überwachen kann. Zusätzlich bietet ein solches Tool viele weitere Möglichkeiten, z.B. Statistiken erstellen, Warnmechanismen zum Einhalten von Zeiten, Kommunikationsplattformen u.v.m.

Ein Testmanager oder eine Testmanagerin verliert dabei nicht so schnell den Überblick, wenn ein solches Tool genutzt wird. Daraus lässt sich ersehen, wer als Nächstes für eine Aufgabe vorgesehen ist und bis wann diese zu erledigen ist. Um es einfacher auszudrücken: das Testmanagement-Tool hilft dabei u.a. menschliche Fehler zu verhindern und Situationen besser verstehen und überblicken zu können. Durch einen besser geregelten Ablauf, lassen sich Fehler früher finden oder überhaupt erst erkennen. Durch rechtzeitiges Identifizieren von Fehlern werden die Kosten des Projekts gesenkt und unnötige Engpässe vermieden. Somit steigen auch die Qualität des Produkts und das Vertrauen des Kunden. Für Personen, die ein Interesse am Verlauf bzw. Ergebnis eines Prozesses oder Projektes haben (Stakeholder), werden die Abläufe und der Stand transparent gemacht sowie (mögliche) Probleme frühzeitig erkannt.

Automatisierte Testfälle lassen sich gegebenenfalls mit einem Testmanagement-Tool auswerten, womit sich sich Zeit und Kosten einsparen lassen. Auch können Testfälle sehr einfach wiederverwendet und damit Zeit bei der Erstellung neuer Testfälle gespart werden. Anforderungen können bei einigen Tools mitverwaltet und im Idealfall mit den entsprechenden Testfällen verknüpft werden. Somit kann leicht überprüft werden, ob alle Anforderungen ausreichend durch Testfälle abgedeckt sind. Fehler lassen sich gut mit Screenshots und Logs versehen, damit es sich leichter nachvollziehen lässt, wie die entsprechenden Fehler bzw. der jeweilige Fehlergrund entstanden sind . Dies ermöglicht es beispielsweise zu erkennen, ob ein anderer Fehler auf derselben Ursache beruht.

Die Auswertungen helfen dem Management frühzeitig, Tendenzen zu erkennen oder Fehlerquellen aufzudecken, die so gar nicht oder nicht so schnell gefunden würden. Es lassen sich auch Auffälligkeiten feststellen, z.B., dass einem Entwickler 15 Fehler zugewiesen sind und einem ebenso Erfahrenen nur wenige. So können Aufgaben besser verteilt und somit die Zeit für die Fehlerbehebung verkürzt werden.

Auf der folgenden Grafik sind die verschiedenen Funktionalitäten, über die Testmanagement-Tools häufig verfügen, dargestellt:

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Die besten Test Management Tools

Kommerzielle Tools Testmanagement

Zu den bekanntesten kommerziellen Testmanagement-Tools zählen:

• Micro Focus Quality Center / ALM (vormals HP)
• Jira Xray
• Tricentis Tosca Testsuite
• Microsoft Testmanager
• IBM Rational Quality Manager
• Polarion ALM.
   

Es gibt aber noch viele weitere Tools, die mitunter sehr gute Funktionen besitzen, aber aus unterschiedlichen Gründen weniger häufig genutzt werden.

Kommerzielle Tools bringen sicherlich durch Umfang, offiziellen Support, Vertrags- bzw. Haftungsbedingungen etc. einige entscheidende Vorteile mit, sind allerdings im Normalfall mit erheblichen Kosten für Lizenzgebühren verbunden. Daher bieten sich für viele Firmen Open Source Produkte an.

Es umfasst Tools für das Anforderungsmanagement, Testplanung, Funktionstests, Leistungstests (in Verbindung mit HP Performance Center), Entwicklermanagement (durch Integration von z.B. Collabnet, TeamForge oder Microsoft Visual Studio) und Fehlermanagement. ALM bietet IT-Abteilungen eine zentralisierte Application-Management-Plattform: Nämlich zur Verwaltung und Automatisierung innerhalb und zwischen den Anwendungsteams; und das während des gesamten Entwicklungsprozesses einer Anwendung in einem einzigen Workflow.

Quality Center ist der Bestandteil des Komplettpaketes, welcher sich unter anderem mit dem Qualitätsmanagement beschäftigt. Bestandteile davon sind die Software-Qualitätssicherung, einschließlich Anforderungsmanagement, Testmanagement und Geschäftsprozess-Tests für IT- und Anwendungsumgebungen. Mit kostenlosen Plugins können Testfallkataloge aus Microsoft Excel oder auch CSV-Dateien importiert werden. Auch der Fehlermanagement-Bereich ist ausgereift, sodass sich viele Einstellungen vornehmen lassen, um diesen an die eigenen Bedürfnisse anzupassen.

Alles in allem eine Komplettlösung, welche allerdings auch ihren Preis hat.

Neben seiner Skalierbarkeit sind auch mehrere Nutzer nun in der Lage, an ein und demselben Projekt mitwirken zu können. Xray unterstützt an drei Fronten:

1. Planung der Testfälle
2. Ausführung der Testfälle
3. Reporting (Berichterstellung)

Damit ist es ein regelrechter Begleiter des gesamten Testprozesses. Die vordefinierten Issue-Types (Tests, Pre-Conditions, Test Set, Test Execution, Test Plan) zur Abbildung der Testentitäten tragen zudem zu einer besseren Teststruktur bei.

Es kombiniert mehrere Aspekte des Softwaretestens (Testfalldesign, Testautomatisierung, Testdatenentwurf und -generierung und -analytik), um GUIs und APIs aus einer geschäftlichen Perspektive zu testen. Zwei der am häufigsten genannten Technologien, die in Tricentis Tosca verwendet werden, beziehen sich auf modell- und risikobasierte Tests. Zusätzlich verfügt Tosca über eine SAP-zertifizierte Integration und automatisiert das Testen auf vielen SAP-Technologien wie SAP S / 4HANA u.s.w.

• Die TestBench ist derzeit nur als On-Premise-Lösung verfügbar – eine Cloud-Version existiert noch nicht.
• Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche
• Durch sein strukturiertes Testdesign wird es ermöglicht seine Testschritte durch Keyword- und Data-Driven Testing wiederzuverwenden, wodurch sich Wartbarkeit und Effizienz deutlich verbessern, insbesondere bei der Testautomatisierung.
• Es kann mit anderen Tools, wie z. B. Fehlerverfolgungssystemen oder CI/CD-Pipelines, integriert werden
• Durch die Low-Code-Testautomatisierung können auch Fachabteilungen ohne Programmierkenntnisse automatisierte Tests erstellen
• Durch das Variantenmanagement erleichtert das System die Erstellung und Anpassung von Tests für verschiedene Produktvarianten ohne redundante Arbeit.
• Compliance detaillierte Berichte, vollständige Versionsverwaltung und eine revisionssichere Dokumentation erfüllen Standards wie ISO 26262 und FDA Part 11
• Es können diverse Automatisierungslösungen angebunden werden, wie z.B. Robot Framework

Für Teams, die eine skalierbare und gut integrierbare Testlösung suchen, bietet die TestBench eine strukturierte und praxisorientierte Plattform, die sowohl manuelle als auch automatisierte Tests optimal unterstützt.
 

Was es auszeichnet, ist jedoch insbesondere die intuitive Benutzeroberfläche, womit Benutzer schnell mit dem Erstellen von Testfällen beginnen können. Ein weiterer Vorteil liegt in der Möglichkeit der Teamzusammenarbeit, in der eine teamweite Testdurchführung und -überwachung möglich ist. Zudem geben Dashboards den Überblick über den aktuellen Testfortschritt an. Auch hier liegt eine ausführliche Dokumentation vor, was durch eine hilfsbereite Community abgerundet wird.
Minuspunkte gibt es im Bereich Kosten, was es insbesondere für kleinere Teams unattraktiv macht, im Bereich der Skalierbarkeit, da dieses Tool für komplexere Projekte eher ungeeignet ist, sowie im Bereich der Automatisierung selbst, da es nur begrenzte Funktionen für die Automatisierung von Testszenarien gibt. Darum eignet sich der Einsatz dieses Tools nur für größere Teams mit weniger komplexen Projekten.

Wichtige Features, die mitgebracht werden, sind unter anderem Testzyklen sowie die Integration der Automatisierung für Mobil- und Webanwendungen integrieren. Zudem ist es performant und stabil, was das Managen von Testfällen betrifft.
Doch auch dieses Tool birgt Nachteile: Trotz des Vorhandenseins einer Reporting Funktion, kann diese etwas umständlich zu bedienen sein, wo unter Umständen einige Eingriffe selber erledigt werden müssen, um es den Wünschen entsprechend zum Laufen zu bekommen. Wer jedoch über dieses Caveat hinwegsehen kann, dem wird eine leistungsfähige Testmanagement Lösung geboten. 
 

Open Source-Tools für das Testmanagement

Die größten Vorteile von Open Source-Tools liegen nicht in den wegfallenden Lizenzkosten, sondern vor allem in der Offenheit der Schnittstellen etc., dem vielfältigen - oftmals sogar kostenlosen - Support im Internet und der Möglichkeit, den Programmcode anzupassen.

Es gibt viele Open Source Tools, die vom Testmanagement genutzt werden können, von denen im Folgenden mehrere genauer betrachtet werden. Dies sind TestLink, Bugzilla Testopia und Mantis Bug Tracker.

TestLink kann mit Bug-Trackern wie Jira, Mantis oder Bugzilla eingesetzt werden, da das Tool selbst keine Bug-Tracking-Funktionalität besitzt. Die Verlinkung zu Testfällen erfolgt dann jedoch manuell durch Erfassen des Links oder der Fehlernummer, was eine gewisse Disziplin der Tester erfordert. Die Installation erfolgt in der eigenen Hardwarelandschaft. Zum Betrieb sind ein Datenbank- und ein Webserver notwendig, die alle auf dem gleichen Rechner installiert sein können. Installation und Konfiguration gehen reibungslos vonstatten. Das Reporting liefert alle wichtigen Informationen in HTML bzw. im Word- oder Excel-Format.

Auch der Verlauf der wöchentlichen oder Release-basierten Tests von verschiedenen QA-Teams können verfolgt werden. Mit Testopia können zudem Testfälle erstellt und Testläufe durchführt werden.

Merkmale von Testopia sind u.a.

• Testfälle und Ergebnisse können in eine CSV-Datei exportiert werden
• Unterstützt den XML-Export und -Import von Testplänen und untergeordneten Elementen
• Stellt eine Verbindung zwischen Fehlern und Testfällen her
   

Bugzilla ist in Deutsch erhältlich. Sprachpakete lassen sich einfach hinzufügen. Als Datenbanksystem kann zwischen MySQL, PostgreSQL und Oracle gewählt werden. Bugzilla ist auf jedem Betriebssystem lauffähig, für das eine Perl-Distribution, ein geeigneter Webserver und ein entsprechendes Datenbanksystem existieren.

Es gibt einige hilfreiche Praktiken und auch Plugins, welche z.B. Kanbanboards benutzen und Scrum unterstützen. Mantis hat viele Möglichkeiten, Aufgaben und Fehlerberichte zu kommentieren oder darüber zu berichten. Zudem verfügt es über ein ausgefeiltes Rollen-Rechte-System. Die Vorzüge von Mantis liegen nicht unbedingt im Bereich des Testmanagements, doch gibt es Plugins sowie die Möglichkeit, über TestLink Auswertungen und Reportings zu erstellen. Es ist außerdem möglich, mit kostenpflichtigen Testmanagement-Tools wie z.B. TestRail zu interagieren.
 

Welche Kriterien müssen für die Auswahl eines Management-Tools erfüllt werden?

Wenn die passende Softwarelösung gefunden wurde, muss diese im nächsten Schritt im Unternehmen eingeführt werden. Die nachfolgenden Punkte haben sich bei der Einführung eines Testwerkzeuges bewährt.

• Interne Prozesse analysieren und daraus Anforderungen an das Tool ableiten
• Definition der Richtlinien für die Werkzeugnutzung
• Mitarbeitern Schulungsmaßnahmen bereitstellen
• Werkzeug schrittweise einführen und ein begleitendes Coaching anbieten
   

Ein neu eingeführtes Tool wird im Allgemeinen nicht von Beginn an seine eigenen Stärken und Vorteile aufzeigen. Wie bei jedem neuen Werkzeug muss der Gebrauch zunächst erlernt werden. Gegebenenfalls müssen zusätzliche Prozesse angepasst und sich eingespielt haben. Aber der Nutzen daraus macht sich in mehrfacher Hinsicht bezahlt. Sobald einige Mitarbeiter sich ausreichend in das Tool eingearbeitet haben, baut sich das Wissen meist auch bei den anderen Teammitgliedern schnell auf (Multiplikatoreffekt). Je besser der Wissenstransfer, desto schneller ist ein solches Tool in den täglichen Ablauf integriert.

Da die Wahl des Tools meist anhand der Anforderungen und Wünsche der Betroffenen ausgesucht wurde, sollte z.B. auch das Testmanagement bereits vorher wissen, welche Prozesse mit dem neuen Werkzeug gesteuert werden sollen. Die schnelle und erfolgreiche Einführung einer Testmanagement-Software hängt also maßgeblich von der Kommunikation und Vorbereitung ab.

Zielsetzung der Testmanagement Tool Evaluierung

Das Einführen einer neuen Testmanagement-Software kann über Erfolg oder Misserfolg eines IT-Projekts entscheiden. In den häufigsten Fällen allerdings werden die Prozesse transparenter, schneller, besser und übersichtlicher. Damit dies erreicht wird, ist eine schrittweise Einführung eines passenden Testwerkzeugs unverzichtbar. Es gilt allen beteiligten Personen die neue Technologie nahezubringen und sie weiterhin bei dem Erlernen der Nutzung zu unterstützen. Je höher die Qualität der Unterstützung, desto besser ist letztlich auch das Ergebnis in der Prozessverbesserung.

Ein Fehler kann z.B. schneller behoben werden, wenn in der Fehlerbschreibung alle wichtigen Daten enthalten sind und das Entwicklungspersonal zügig und mit allen Einzelheiten informiert wurde. Das Testmanagement kann gegenüber dem Projektmanagement besser argumentieren, wenn vollständige Statistiken und Berichte vorliegen.

Genau dabei unterstützt ein Testmanagement-Tool, wenn es in den Betrieb integriert wurde und entsprechend genutzt wird.

Auswahl eines Testmanagement Tools

Einen ausführlichen Podcast zum Thema Testmanagement-Tool und worauf man bei der Auswahl im eigenen Umfeld achten sollte, präsentiert das folgende Video:
 

Zusammenfassung Testmanagement-Tools

Je größer ein Projekt, desto wichtiger sind Übersicht, Planung, Information etc. Es wird mittel- oder langfristig in so gut wie allen Projekten durch das passende Testmanagement-Tool Geld und Zeit gespart. Selbst kurzfristig kann ein solches Tool eine große Ersparnis mit sich bringen, wenn dadurch Umstände aufgedeckt werden, die sonst erst viel später oder gar nicht gefunden worden wären und die zu großen Zeitverlusten und Kosten geführt hätten.

Durch zuverlässiges Testmanagement und Testen wird im Allgemeinen das Produkt qualitativ hochwertiger und enthält weniger Fehler, was sich auch auf die positive Außendarstellung (Image) auswirkt.
 

FAQ - Testmanagement Tools

Was sind Testmanagement-Tools und warum sind sie wichtig?

Testmanagement-Tools sind Softwarelösungen, die dabei helfen, den gesamten Testprozess zu verwalten, einschließlich der Planung, Durchführung und Berichterstattung (Reporting) von Tests. Sie sind wichtig, um die Softwarequalität zu verbessern und eine nahtlose Integration in Entwicklungsworkflows zu ermöglichen.

Wie kann ich Jira in mein Testmanagement integrieren?

Jira kann nahtlos mit verschiedenen Testmanagement-Tools wie Zephyr und Testrail integriert werden, um Testaktivitäten direkt in den Entwicklungsprozess einzubinden. Diese Integration erleichtert die Rückverfolgbarkeit von Fehlern und verbessert die Zusammenarbeit zwischen QA- und Entwicklungsteams.

Welche Rolle spielt der Testmanager im Testprozess?

Der Testmanager ist verantwortlich für die Planung, Koordination und Überwachung aller Testaktivitäten. Er stellt sicher, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden und dass die Tests effizient und effektiv durchgeführt werden. Erfahren Sie hier mehr zu den Aufgaben eines Testmanagers.

Was sind die Best Practices für den Einsatz von Testmanagement-Tools?

Zu den Best Practices gehören die regelmäßige Aktualisierung der Testdaten, die Automatisierung von Tests, die Verwendung von Dashboards zur Überwachung des Testfortschritts und die enge Zusammenarbeit zwischen QA- und Entwicklungsteams, um Fehler frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.

Wie unterstützt Testmanagement-Software die agile Entwicklung?

Testmanagement-Software unterstützt die agile Entwicklung, indem sie eine flexible und anpassbare Umgebung bietet, in der Testaktivitäten schnell und effizient durchgeführt werden können. Sie erleichtert die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teams und ermöglicht eine schnelle Anpassung an Änderungen.

Welche Metriken sollten in einem Testmanagement-Tool verfolgt werden?

Wichtige Metriken, die verfolgt werden sollten, sind Testabdeckung, Fehlerverfolgung, Testfortschritt und die Anzahl der automatisierten Tests. Diese helfen dabei, die Effizienz des Testprozesses zu bewerten und die Softwarequalität zu verbessern.

Wie kann ich automatisierte Tests in meinen Testprozess integrieren?

Automatisierte Tests können durch Tools wie Playwright oder Selenium in den Testprozess integriert werden. Diese Tools ermöglichen es, wiederholbare Tests schnell auszuführen und somit die Testausführung zu beschleunigen, wodurch die Effizienz gesteigert wird.